Conheça ferramentas para audiências e diligências em escritórios de contencioso de altos volumes

As audiências e diligências são processos importantes da área jurídica, principalmente para os escritórios especializados em contencioso de altos volumes, devido ao volume de demandas judiciárias recebidas. Para que o atendimento aos clientes seja feito com excelência e com a agilidade necessária, esses processos precisam ser cada vez mais eficientes.

Audiência e diligência: o que são e as diferenças de cada processo

Parte central na maioria dos casos, a audiência consiste na escuta pessoal das partes por um juiz, sempre com a representação dos advogados. Já a diligência se refere a todos os serviços judiciais realizados no interior ou exterior de cartórios ou tribunais. 

Para os dois processos, seja presencialmente ou a distância, é preciso definir os melhores métodos de atuação, que podem levar a resultados mais eficientes e assertivos para todos os clientes. Assim, o Ferreira e Chagas adotou algumas soluções tecnológicas próprias para otimizar as audiências e diligências:

Monitoramento em tempo real 

Com foco em acompanhar com assertividade cada etapa do processo, o FC desenvolveu uma plataforma que possibilita gerenciar e monitorar, em tempo real, as audiências realizadas. Para um escritório com atuação nacional, isso é fundamental, já que garante a presença de todos os envolvidos, fornecendo informações preliminares, além de indicar a localização exata dos advogados, que atuam nas comarcas pelo país.  

Transparência e controle para os clientes

E não são só os advogados que ficam cientes de cada etapa dos processos. Com mais de mil diligências e 250 audiências realizadas todos os dias, é preciso de um controle também para os clientes. Assim, adotamos o Aud&Check, aplicativo disponível para Android e IOS, que permite aos clientes o acompanhamento e o cumprimento das suas demandas, além de oferecer as melhores estratégias para os advogados.